CONDIÇÕES GERAIS POLÍTICA DE CANCELAMENTO/ALTERAÇÃO:

Lei nº 15.481, de 16 de abril de 2015, que regulamenta o desconto de valores referente ao cancelamento de reservas em estabelecimentos hoteleiros e similares.

O cancelamento ou alteração da reserva em estabelecimentos de hospedagem e/ou agencias de passeios localizados no Distrito Estadual de Fernando de Noronha observará as seguintes condições: (AC)

I – devolução de 50% (cinquenta por cento) do valor total da reserva, descontados os tributos, taxas e despesas consequentes, nos casos de cancelamento ou alteração da reserva realizados de 60 (sessenta) dias até 30 (trinta) dias de antecedência da data marcada para realização do passeio; (AC)

II – sem devolução do valor total pago pela reserva nos casos de cancelamentos ou alteração da reserva com 07 dias ou menos de antecedência da data marcada para realização dos passeios.

(AC) *Caso o cancelamento ou alteração da reserva esteja dentro das condições citadas no ponto I acima, o valor de 50% a ser devolvido poderá ficar como crédito e deverá ser utilizado dentro do período de 12 meses, respeitando sempre as atualizações de tarifas de acordo com o período e ano vigente da nova reserva.

No-show: O não comparecimento no dia, hora e local informado, ocasionará em no-show, implicando na perda total do valor pago.